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PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre o nosso produto DHTV?

Sim! O sistema suporta toda gama de mídia, de simples imagens à vídeos em full HD (1920x1080p)
Sim! Caso você tenha duas telas idênticas e próximas uma da outra, nas quais deseja exibir a mesma programação, é possível fazer isso com apenas um aparelho DHTV.
Caso a máquina tenha conexão com a internet no momento que você executou a alteração, em no máximo um minuto ela irá receber as alterações do nosso servidor. Portanto, tratando-se da remoção de uma mídia, isso surtirá efeito assim que a mídia que estiver sendo exibida chegar ao seu fim, enquanto que para a adição de um arquivo o tempo dependerá da velocidade da rede utilizada pelo aparelho para o download. Em geral, com conexão adequada à internet, costuma levar 2 minutos para imagens e cerca de 5-10 minutos para vídeos não muito grandes
Não! Nosso sistema foi construído de forma a ser capaz de continuar funcionando mesmo na falta de conexão com a rede, ele continuará exibindo a ultima programação que recebeu do servidor antes de perder conexão até que a mesma seja reestabelecida
Em condições ideais, não serão necessárias ações manuais do cliente sobre os aparelhos em momento algum. Eles ligam e desligam automaticamente nos horários definidos pelo cliente. Somente as vezes em ocasiões excepcionais como depois de um blackout ou de instabilidades persistentes por períodos prolongados na rede elétrica ou de internet.
Sim! Basta registrar no sistema de gerência o modo como sua tela está posicionada e utilizar o sistema normalmente. Automaticamente todas suas imagens e vídeos serão tratadas e rotacionadas para a direção correta.